Política de Privacidade

Quem é o controlador

O controlador dos dados pessoais tratados por este site é Prata Produtos Odontológicos, com atendimento em Estrada do Ajoá, 1069, Laranjeiras, Caieiras, SP. Contato do controlador para assuntos de privacidade: comercial@prataodont.com.br.

Quais dados coletamos e para quê

Este site não tem formulário nem área de cadastro: ele não pede nome, telefone, e-mail nem outro dado pessoal de quem o visita. Quando você nos chama no WhatsApp, escreve ou telefona pelos contatos divulgados aqui, tratamos os dados que você mesmo informar, exclusivamente para responder ao seu contato e dar andamento ao atendimento solicitado. Não usamos esses dados para publicidade, não os vendemos e não os compartilhamos com terceiros.

Este site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento e não mede a audiência por visitante. Por isso não exibimos banner de consentimento.

Base legal

O tratamento dos dados de quem nos procura se apoia no art. 7, V da LGPD (execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular): você nos contata pedindo atendimento. Os dados técnicos de acesso, tratados só para entregar as páginas com segurança, se apoiam no legítimo interesse (art. 7, IX).

Por quanto tempo guardamos

As mensagens recebidas ficam na caixa de e-mail de contato do site pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais. Quando o contato não evolui para uma relação profissional, os dados são eliminados em prazo razoável.

Com quem os dados transitam (operadores)

Este site é servido pela Cloudflare, que processa os dados técnicos de acesso necessários para entregar as páginas (como o endereço IP) e pode fazê-lo fora do Brasil, com salvaguardas contratuais de proteção de dados (transferência internacional nos termos da LGPD). As conversas pelo WhatsApp ficam na plataforma da Meta, e as mensagens de e-mail, com o provedor da caixa de contato.

Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas (este site não toma decisões automatizadas). Para exercer qualquer direito, escreva para comercial@prataodont.com.br. Respondemos nos prazos da LGPD. Você também pode peticionar à ANPD.

Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. Última atualização: 10 de novembro de 2026.